Obwohl AndLight die Kosten Ihrer Rücksendung nicht übernimmt, helfen wir Ihnen gerne, den Vorgang so einfach wie möglich zu gestalten. Befolgen Sie folgende Anleitungen für die Rückgabe:
- Deutschland
- Österreich
- Schweiz

Wenn Sie eine Rücksendung über AndLight anmelden, wird die Rücksendegebühr von Ihrem Erstattungsbetrag abgezogen.

Wenn Sie die Rücksendung selbst veranlassen, senden Sie das Paket bitte an diese Adresse (unser Lager):

Royal Design Group AB
Porfyrvägen 2
Returavdelningen Gate 1
38237 NYBRO
Schweden

Bitte legen Sie die Bestellnummer in das Paket und stellen Sie sicher, dass das Paket während des Transports sicher ist.

Bitte vergewissern Sie sich, dass die Produkte unbenutzt, originalverpackt und in demselben Zustand sind, in dem sie geliefert wurden. Rücksendungen können nicht angenommen werden, wenn die Artikel bereits installiert wurden oder die Originalverpackung fehlt.

HINWEIS Wenn Sie Ihre Bestellung auf einer Palette erhalten haben, ist es wichtig, dass Sie sie auch auf einer Palette zurückschicken.

WICHTIG: Wir akzeptieren keine Pakete, die an Paketshops geschickt werden. Wenn Sie die Rücksendung selbst organisieren, denken Sie daran, die Lieferung an eine Privatadresse anzugeben. Wir akzeptieren keine Pakete, die per Nachnahme verschickt werden.