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Chez AndLight, nous offrons une politique de retour de 365 jours, ce qui signifie que vous pouvez retourner votre commande dans les 365 jours suivant sa réception.

Veuillez noter qu'AndLight ne prend pas en charge les frais de retour. C'est à vous, en tant que client, qu'il incombe d'organiser et de couvrir les frais de retour.

Les produits doivent être inutilisés, dans leur emballage d'origine et dans l'état dans lequel ils ont été livrés. Il n'est pas possible de retourner des commandes dont les produits ont été installés ou dont l'emballage d'origine est manquant.

NOTE Si vous, en tant que client, n'avez pas emballé correctement les produits retournés ou si vous n'avez pas agi conformément à nos conditions, nous pouvons utiliser l'option de remboursement d'un montant inférieur au montant du retour.

Nous vous rembourserons dans les 14 jours suivant la réception et l'inspection du produit retourné. Vous pouvez lire nos conditions de retour ici.