Även om AndLight inte står för kostnaden för din retur, finns vi här för att göra processen så smidig som möjligt. Följ guiden här för att returnera dina produkter.

När du registrerar en retur genom AndLight, kommer returavgiften att dras från din totala återbetalning.

Om du hanterar returen själv, skicka då paketet till denna adress (vårt lager):

Royal Design Group AB
Porfyrvägen 2
Returavdelningen Gate 1
38237 NYBRO
Sweden

Ange ordernumret i paketet och se till att paketet är ordentlig packat för transporten.

Vänligen se till att produkterna är oanvända, i originalförpackning och i samma skick som när de levererades. Returer kan inte accepteras för varor som har installerats eller om originalförpackningen saknas.

OBS Om du har mottagit din order på pall, är det viktigt att du även returnerar den på pall.

VIKTIGT: Vi accepterar inte paket som skickas till postombud. Om du hanterar returfrakten själv, kom då ihåg att inkludera leverans till en privat adress. Vi tar inte emot paket som skickas mot postförskott.

Om du vill ångra ditt köp efter att varan har skickats med pallfrakt men inte ta emot denna pall, förbehåller vi oss rätten att återbetala 100 EUR mindre än det originala returbeloppet för att täcka redan uppkomna fraktkostnader.